Atividade foi oferecida com a ideia de qualificar os serviços oferecidos aos clientes

A última terça-feira foi de muito aprendizado para os colaboradores do Bella Città Shopping. Divididos em duas turmas, manhã e tarde, participaram do treinamento de postura os setores de limpeza, operações e administrativo. Cerca de 25 colaboradores compartilharam informações, trocas de experiências e vivências do dia a dia dentro do Bella Città Shopping. A atividade envolveu ainda gincanas de descontração, vídeos explicativos e exemplos práticos de casos rotineiros.

A responsabilidade do treinamento ficou por conta da empresa Exito Soluções Empresariais, por meio da especialista em desenvolvimento e coaching, Marcela Fernandes Justino, que abordou entre diversos temas, a comunicação verbal e não verbal, atendimento ao público, postura diante situações delicadas e ainda a melhor forma de atendimento aos clientes que frequentam o Shopping.

O Assessor Administrativo e Financeiro do Bella Città, Matheus Oliveira Paim destacou que o objetivo do shopping é alcançar a excelência nos serviços prestados. “Precisamos investir na qualificação dos nossos colaboradores. O treinamento de postura traz isso, padronizar nossos procedimentos de atendimento, sanar as dúvidas e deixá-los ainda mais aptos a exercer com tranquilidade todas as atividades, isso qualifica e melhora a entrega aos nossos clientes”, afirmou.

Espaço para recebimento de doações de roupas abre na próxima sexta-feira, 17 de maio

Quando o frio chega, todo mundo descobre muitas roupas que pareciam esquecidas no guarda-roupas. Enquanto algumas delas vão ser úteis durante a época mais fria do ano, outras ficarão por mais uma estação sem serem utilizadas. Que tal fazer disso um ato de amor e doar as peças em bom estado para quem mais precisa? Com a ideia de motivar a solidariedade e fazer o bem, o Bella Città Shopping realiza de 17 a 31 de maio, a quarta edição da Loja Solidária, neste ano com o tema “Aquecendo vidas e vestindo corações”.

Todas as pessoas que tiverem roupas, calçados acessórios em bom estado, estão convidadas a fazer as doações a partir dessa sexta-feira (17). A loja abrirá vazia e, ao longo do dia, receberá as peças que vestirão araras e manequins. A gerente de Comunicação e Marketing do Bella Città, Tatiana Diehl de Sousa destaca que a loja tem o intuito de aquecer muitos corações. “Nós, como gestores do shopping que está no coração da cidade e que é um grande centro de compras e lazer, temos a obrigação de realizar esse importante papel social que é muito gratificante não só para nós que promovemos, como para toda a comunidade que contribui com a campanha”.

A Loja Solidária será montada no terceiro andar do Shopping ao lado da lojas Marisa e funcionará de segunda a sábado das 10h às 22h e aos domingos, das 11h às 22h. Todas as peças recebidas serão selecionadas e separadas para serem doadas à ONG Amor de Passo Fundo ao final da campanha.

Atividade faz parte da programação de ações do mês dedicado a conscientização nas vias públicas

O movimento internacional Maio Amarelo é realizado desde 2014 em Passo Fundo. A proposta é chamar a atenção da sociedade para o alto índice de mortes e feridos no trânsito, além de colocar em pauta o tema da segurança viária e mobilizar toda a sociedade para discutir e se engajar em ações que abordem a conscientização no trânsito.

No dia primeiro, o Bella Città lançou uma campanha de conscientização do Maio Amarelo. O intuito do shopping é divulgar durante todo o mês cartazes para chamar atenção para os alarmantes casos de acidentes com mortes nas estradas. “O shopping por ser um dos maiores centros de compras e lazer da região, localizado no coração da cidade, tem um importante papel de propagar a campanha do maio amarelo. Queremos tocar o pensamento de cada um que passa por aqui e aflorar a consciência sobre a condução de um trânsito seguro”, destaca a gerente de Comunicação e Marketing do Bella Città, Tatiana Diehl de Sousa. A campanha de conscientização está espalhada por todos os andares do shopping com frases e fotos de impacto. A ação também está sendo vinculada nas redes sociais.

Além destas ações, o Bella Città está “vestido” de amarelo neste mês. As cores dos refletores que iluminam o Shopping a noite destacam o tom amarelado em apoio a causa, cor que simboliza atenção e também a sinalização de advertência no trânsito.

Atividades do Maio Amarelo

Em Passo Fundo, as atividades são promovidas pela Prefeitura e Secretaria de Segurança Pública, por meio do Núcleo de Educação para o Trânsito, o tema do maio amarelo em 2019 é “No trânsito, o sentido é a vida”. A agenda coletiva do mês inclui o Bella Città Shopping como sede de uma das ações. A ação que acontece no dia 21, a partir das 14 horas, no Bella Città, busca conscientizar as crianças sobre a importância dos cuidados no trânsito. As atividades serão destinadas a crianças de até 10 anos das escolas municipais de Passo Fundo que vão participar de teatro de fantoche com tema “educação para o trânsito” e ainda do “Projeto Agente Mirim”, ambos em parceria com a Secretaria de Segurança Pública.

Shopping arrecadou materiais durante evento realizado para os lojistas

Ajudar instituições de Passo Fundo e região é uma causa defendida pelo Bella Città há muitos anos. Na última quarta-feira, 24 de abril, a gerente de Comunicação e Marketing do Shopping, Tatiana Diehl de Sousa, entregou à psicóloga do Centro Assistencial a Criança com Câncer (CACC), Gabriela Stecker, produtos de limpeza arrecadados durante a 1ª edição do Bate-Papo com Lojista, realizado no dia 17 de abril. “A parceria com empresas é muito importante para a Liga/CACC, pois, é graças as doações recebidas que podemos manter os serviços oferecidos com qualidade, proporcionando um local adequado e gratuito aos acolhidos”, destacou Gabriela.

Os materiais foram entregues pelos lojistas e funcionários das lojas do Bella Città como uma forma de aproveitar o momento de aprendizado para auxiliar a instituição. “Dentro dos nossos valores e princípios está a responsabilidade socioambiental, então quando conseguimos aliar a uma ação a parte sustentável ou social, sempre é gratificante e faz ainda mais sentido quando engajamos os lojistas em todo esse processo”, salientou Tatiana.

A segunda edição do Bate-Papo acontece em maio e deve apresentar outro tema de relevância. Os lojistas serão novamente convidados a contribuir com materiais para uma instituição. “Os produtos arrecadados na ação do Bella Città nos auxiliam na limpeza e higiene da casa, proporcionando um ambiente limpo e apropriado para os acolhidos. O nosso muito obrigada ao Shopping pela parceria de anos, isso faz a diferença”, concluiu a psicóloga.

Mais de 300 pessoas passaram pelo “Lounge + Saúde”.

Com o objetivo de promover o bem-estar e a qualidade de vida, o Bella Città Shopping e o Laboratório Widal Pacheco realizaram na última sexta-feira, cinco de abril, o “Lounge +Saúde”. Orientações, testes de glicemia, aferição da pressão arterial e verificação de peso e altura foram oferecidos aos clientes que passaram pelo Shopping. A ação foi em comemoração ao Dia Mundial da Saúde celebrada no último domingo.

Mais de 300 pessoas passaram pelo lounge e puderam esclarecer dúvidas com os profissionais. Sabrina Cristina Dias da Rosa é caixa em uma loja e diz que ações como esta ajudam na prevenção. “Na correria do dia a dia muitas vezes não temos muito tempo, por isso, passei pelo shopping e aproveitei para verificar a glicemia e a pressão”. A coordenadora dos postos de coleta do Laboratório Widal Pacheco, Ana Cláudia Rodrigues, enfatizou a importância de cuidar da saúde. “Queremos que a população cuide da sua saúde, que façam seus exames de rotina para evitar problemas mais graves”, destacou.

Shopping reforça o compromisso com a sustentabilidade ao adotar um modelo conhecido em todo o país

As lâmpadas fluorescentes possuem componentes, como o mercúrio, que demandam um fluxo especificado na coleta, separação dos componentes e destinação final. Por isso, o descarte incorreto, pode causar diversos problemas ambientais. Com a ideia de realizar a coleta, destinação ambientalmente correta e a descontaminação desses resíduos, a partir dessa segunda-feira, 25 de março, o Bella Città passa a oferecer uma nova opção para facilitar a vida dos clientes e ajudar o meio ambiente.

No subsolo um do shopping, os clientes vão encontrar um ponto de coleta e destinação adequada de lâmpadas da Associação Brasileira para Gestão da Logística Reversa de Produtos de Iluminação (Reciclus). Passo Fundo conta com mais de 30 pontos espalhados em lojas e supermercados da cidade, mas este será o primeiro em um shopping. De acordo com a gerente Geral do Bella Città, Nadia Jeziorski Hartmann, não há um limite de ações quando se fala em sustentabilidade. “São infinitas possibilidades de fazermos o bem para nosso meio ambiente e construirmos uma comunidade cada vez mais consciente de suas ações”, destaca.

Nos coletores, a população poderá descartar lâmpadas fluorescentes de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista, geradas por pessoas físicas. O sistema não vai ter custo nenhum para o consumidor. Todo o transporte e a reciclagem desses produtos são realizados por empresas contratadas pela Reciclus. No Brasil são mais de 1.300 pontos de coleta da empresa que já coletaram cerca de 2,6 milhões de lâmpadas. “Estamos fazendo não só a nossa parte como empresa consciente de suas responsabilidades sociais. Queremos despertar em todas as pessoas a vontade de fazerem algo também pelo planeta”, completa Nadia.

Serviço de Pet Car estará disponível todos os dias, no horário de funcionamento do Shopping

O Bella Città Shopping passa a disponibilizar hoje, 14 de março, Dia Nacional dos Animais, carrinhos para transporte de cães e gatos de pequeno e médio portes (até 20kg).

A iniciativa do Shopping foi pensada para facilitar o passeio de quem tem animais de estimação, já que o serviço é gratuito e funciona da mesma maneira que o empréstimo de carrinhos para bebês. “O cliente pode se dirigir ao nosso Concierge, localizado no térreo, em frente aos elevadores, e solicitar o carrinho, que será disponibilizado para o passeio dentro do Shopping”, declarou Tatiana Diehl de Sousa, gerente de Comunicação e Marketing do Shopping.

A entrada de animais de pequeno porte no Bella Città sempre foi permitida, desde que estes estejam no colo de seus donos. A partir de agora, com os carrinhos, a ideia é tornar o passeio dos clientes e visitantes mais confortável e agradável, já que o carrinho facilita a circulação pelo Shopping. 

“A finalidade é maximizar a experiência do passeio e proporcionar maior comodidade durante as compras. Quando uma pessoa decide vir ao shopping, além das opções de lojas, busca também um ambiente agradável e serviços que agreguem ao seu dia a dia”, destaca Tatiana.

O serviço de Pet Car funciona de segunda a sábado das 10h às 22h. Aos domingos e feriados das 11h às 22h.

No dia 23 de março, sábado, das 14h às 20h, no estacionamento do 4° andar do Bella Città Shopping Center, amigos, protetores e demais envolvidos com causa animal participarão do Amigo Pet. O evento, que contará com feira de adoção de cães e gatos, terá a presença de Alexandre Rossi, zootecnista especialista em comportamento animal, que trará a famosa Estopinha, cachorra que ficou conhecida pelo carisma inigualável e por acompanhar Alexandre nas mais diferentes atividades.   

Alexandre participará de um bate-papo, às 16h, sobre posse responsável e demais assuntos ligados ao meio animal, como os primeiros processos ao adotar um pet, fases de adaptação entre outros.

A doação de ração para a ONG Ampara dá acesso ao evento, onde itens como roupinhas, plaquinhas, camisetas etc, serão comercializados e terão a renda revertida para a causa animal (ONG AMPARA e Protetoras Independentes de Passo Fundo).

Se você é apaixonado por pets não pode ficar de fora desse evento. Programe-se e venha para o Shopping!  

O Projeto Latinha do Bem, em vigor desde o mês de outubro do ano passado, já possibilitou a doação de uma cadeira de rodas para o Lions Clube Amizade, o que facilitará o dia a dia de pessoas necessitadas que poderão utilizar a cadeira por meio de empréstimo.

A segunda entidade a ser beneficiada será a AAPECAN – Associação de Apoio a Pessoas com Câncer, que receberá um notebook, assim que o número de latas atingir a quantidade necessária para a compra. ”Continuamos contando com a colaboração de todos para que possamos ajudar o maior número de entidades possível”, disse Tatiana Diehl de Sousa, gerente de Comunicação e Marketing do Bella Città Shopping.

As latas de bebidas consumidas no Bella Città ou trazidas pelos clientes e visitantes até o Shopping, podem ser depositadas nas lixeiras especiais, localizadas nas duas praças de alimentação do Shopping.  

Cada quilo é vendido por R$3, portanto, quanto mais latas, melhor. Um quilo equivale a aproximadamente 70 latas. Participe e ajude o Bella Città em mais essa ação do bem! 

O Bella Città Shopping, através da gerente de Comunicação e Marketing, Tatiana Diehl de Sousa, fez a entrega de uma cadeira de rodas para o Lions Clube Amizade, de Passo Fundo.

Para Tatiana, o projeto Latinha do Bem, que viabilizou a compra da cadeira, foi pensado para atingir duas esferas importantes que fazem parte dos valores e princípios do Bella Città, que são, a responsabilidade social e ambiental. “Na esfera social, ajudamos as instituições com a doação de necessidades expostas por elas. Já no lado ambiental, pensamos no descarte e destinação correta das latinhas consumidas no Shopping e que os clientes também trazem para descarte”, destacou Tatiana.

A diretora Social da entidade, Eloy Fiebig, declarou que a doação será de grande ajuda para quem precisa. “Ficamos muito felizes com essa doação. Temos um banco de cadeiras para empréstimo, mas no momento não temos nenhuma. Essa cadeira certamente fará a diferença para alguém. Agradecemos muito ao Bella Città por ter nos escolhido”. 

A próxima entidade a ser beneficiada será a AAPECAN – Associação de Apoio a Pessoas com Câncer. Para colaborar com o projeto, basta descartar suas latinhas nas lixeiras especiais, localizadas nas Praças de Alimentação do segundo e terceiro andar do Bella Città Shopping.

Durante a última semana o Bella Città Shopping Center foi palco do maior evento gamer do norte do estado. O 1° Play Games Bella Città reuniu mais de 500 jogadores, entre público free play e competidores do Desafio Fifa 19’.

O evento, que teve como objetivo estimular o esporte, movimentou gamers de Passo Fundo e região, numa competição saudável e acirrada. O Desafio Fifa, que aconteceu no sábado (23), iniciou pela manhã e encerrou próximo às 22h, exigindo concentração e paciência dos jogadores.

No total, foram 4 estações de videogame e os 4 primeiros lugares foram premiados. Confira os ganhadores: 1° lugar: Renan Tonial 1(um) Monitor Phillips de 20” Polegadas de LED + 1 jogo + Troféu + Medalha; 2° lugar: Ezequiel Goulart 01 Jogo + Troféu + Medalha; 3° lugar: Lucas Pelaipe 1(um) Jogo + Troféu + Medalha e 4° lugar: Ian Braga, que, num acordo entre os competidores, levou pra casa 01 (um) Jogo. De acordo com a gerente de Comunicação e Marketing do Bella Città, Tatiana Diehl de Sousa, o evento demonstrou a necessidade de ações para o público gamer, já que em Passo Fundo, o Bella Città Shopping foi o primeiro a trazer esse tipo de atividade. “O evento nos surpreendeu positivamente, superou nossas expectativas em relação ao público e também quanto à organização. Queremos agradecer a Liga Sorocabana de Games pelo profissionalismo e também o apoio da OR Games do Bella Città, fundamental para que pudéssemos realizar esse evento”, declarou Tatiana, que parabenizou os vencedores: “Queremos parabenizar os ganhadores do Desafio Fifa 19’ e agradecer a todos os participantes”, finalizou.

Na manhã desta terça-feira (19), a presidente do Lar da Vovó Vila Schisler, Lorena Ribeiro recebeu, das mãos da gerente de Comunicação e Marketing do Bella Città Shopping cerca de 850 lâmpadas e luminárias que serão utilizadas para revitalizar a casa.

O Lar da Vovó Vila Shisler, que atende 27 idosas, é uma entidade sem fins lucrativos, que está em Passo Fundo há mais de 50 anos. Para Lorena, as lâmpadas ajudarão na estrutura da casa, que, além do convênio com a Prefeitura, sobrevive por meio de doações. “Para nós será de grande ajuda, vamos trocar as que estão mais antigas para proporcionar mais comodidade às idosas”, destacou Lorena.

Para Tatiana Diehl de Sousa, a ideia da doação é realmente fazer com que as entidades assistenciais de Passo Fundo proporcionem mais conforto para quem precisa. “A nossa intenção a partir das doações é sempre fazer com que as entidades consigam oferecer as pessoas mais qualidade de vida, mais conforto e um dia a dia mais digno e feliz”, frisou.